শারদীয় দুর্গাপূজার ছুটিতে নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ নিশ্চিত করতে প্রি-পেইড মিটারে পর্যাপ্ত টাকা রিচার্জের অনুরোধ জানিয়েছে ঢাকা ইলেক্ট্রিসিটি সাপ্লাই কোম্পানি পিএলসি (ডেসকো)। সম্প্রতি ডেসকোর এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়।

বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, শারদীয় দুর্গাপূজা উপলক্ষে ছুটিকালীন সময়ে নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ নিশ্চিত করতে ডেসকোর প্রি-পেইড গ্রাহকদের পর্যাপ্ত পরিমাণ টাকা রিচার্জ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

ছুটির আগে মিটারের ব্যালেন্স যাচাইয়ের পরামর্শ

দুর্গাপূজার ছুটিতে অনেক বাসাবাড়িতে বিদ্যুতের ব্যবহার ও দৈনন্দিন কার্যক্রমে পরিবর্তন আসতে পারে। এ সময় প্রি-পেইড মিটারের ব্যালেন্সের দিকে নজর না রাখলে হঠাৎ বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ হয়ে ভোগান্তিতে পড়তে পারেন গ্রাহকেরা।

বিশেষ করে যেসব বাসাবাড়িতে নিয়মিত বিদ্যুৎ ব্যবহার হয়, সেসব পরিবারের মিটারে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা জরুরি। তাই ছুটিতে যাওয়ার আগে অথবা ছুটি শুরুর আগেই মিটারের অবশিষ্ট টাকা যাচাই করে নেওয়া উচিত।

তবে সব গ্রাহকের জন্য একই পরিমাণ টাকা রিচার্জের প্রয়োজন হবে না। বিদ্যুতের ব্যবহার, পরিবারের সদস্যসংখ্যা এবং বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতির ব্যবহারের ওপর রিচার্জের পরিমাণ নির্ভর করবে। সে অনুযায়ী আগাম প্রস্তুতি নিলে ছুটির মধ্যে ব্যালেন্স শেষ হয়ে যাওয়ার ঝুঁকি কমানো সম্ভব।

প্রয়োজনে যোগাযোগের নম্বর প্রকাশ

প্রি-পেইড মিটার ও বিদ্যুৎ সরবরাহসংক্রান্ত প্রয়োজনে ডেসকোর নির্ধারিত যোগাযোগ নম্বরে যোগাযোগ করার অনুরোধ জানিয়েছে কর্তৃপক্ষ। বিজ্ঞপ্তিতে গ্রাহকদের ১৬১২০ অথবা ১৬৯৯৯ নম্বরে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে। প্রি-পেইড মিটার কিংবা বিদ্যুৎ সরবরাহ নিয়ে কোনো সমস্যা দেখা দিলে এসব নম্বরে যোগাযোগ করে প্রয়োজনীয় সহায়তা নেওয়া যাবে।

গ্রাহকদের আগাম প্রস্তুতি নেওয়ার আহ্বান

দুর্গাপূজার ছুটিতে বিদ্যুৎ ব্যবহারে অপ্রত্যাশিত বিঘ্ন এড়াতে গ্রাহকদের সচেতন থাকার ওপর গুরুত্ব দিয়েছে ডেসকো। এ জন্য ছুটি শুরুর আগেই মিটারের ব্যালেন্স যাচাই এবং প্রয়োজন অনুযায়ী রিচার্জ করে রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

পাশাপাশি মিটার বা বিদ্যুৎ সরবরাহ নিয়ে কোনো সমস্যা দেখা দিলে নির্ধারিত যোগাযোগ নম্বরে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে। আগাম সতর্কতা ও প্রয়োজনীয় প্রস্তুতির মাধ্যমে ছুটির সময় বিদ্যুৎসংক্রান্ত অনাকাঙ্ক্ষিত ভোগান্তি কমানো সম্ভব বলে আশা করা হচ্ছে।

ডেসকোর এ নির্দেশনা অনুসরণ করে গ্রাহকেরা ছুটির দিনগুলোতে নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় প্রস্তুতি নিতে পারবেন।

kalprakash.com/IM